Spring Singapore, la agencia estatal clave en el "Milagro de Singapur"

Creada en el año 1996, la agencia "Spring Singapore" -dependiente del Ministerio de Comercio e Industria- se especializa en asesorar y apoyar a las pequeñas y medianas empresas del país en torno a la capacitación de sus empleados, a la apertura de mercados y al desarrollo de ideas de negocio. Además, el organismo estatal se encarga de certificar a las Pymes, asegurando la calidad de los bienes producidos.

Desde su independencia en 1965, Singapur no solo ha sustentado su desarrollo en una fuerte participación del Estado en la economía -de la mano de un sector privado activo- sino que además se ha convertido en una suerte de paradigma del emprendimiento, mediante la creación de proyectos tendientes a facilitar el surgimiento de Pymes solventes e innovadoras, que hoy constituyen el 99% del total de empresas, emplean a más de la mitad de la fuerza laboral y contribuyen aproximadamente el 40% del PIB total de este pequeño pero promisorio país de cinco millones de habitantes.

En este contexto se enmarca "Spring Singapore", agencia que ya ha apoyado a más de 12.000 Pymes mediante el financiamiento proyectos de capacitación en áreas de productividad, innovación tecnológica, servicio excelencia y desarrollo del capital humano, entre otros, creando de paso más de 15.000 nuevos puestos de trabajo y generando un adicional de 4.400 millones dólares para la economía singapurense. ¿Cuál fue la inversión estatal? 98 millones de dólares.

Además, desde su creación, "Spring Singapore" ha servido para disminuir la incertidumbre creada por las desaceleraciones económicas mundiales por medio de brindarle estabilidad a las Pymes, mejorando sus capacidades de producción y realizando capacitaciones en la línea de mantener su competitividad y aprovechar las oportunidades en el mercado global.

• Potenciando la productividad: Miles de Pymes han iniciado mejoras en la productividad para seguir siendo competitivos, gracias a la agencia. Por ejemplo, desde 2011 "Spring Singapore" puso en marcha planes de capacitación para la industria de alimentos. Las áreas comunes identificadas para el mejoramiento incluyen la automatización y la adopción de herramientas de mejora de la productividad, la innovación, mano de obra y la inversión. Un total de 223 millones de dólares se destinó a financiar estos planes hasta 2015.
  

• Innovación Tecnológica: Un gran número de Pymes se ha intervenido para mejorar la innovación tecnológica, el desarrollo de nuevos productos y servicios, la automatización de los procesos existentes, así como la transformación y el desarrollo de nuevos negocios. "Spring Singapore" financió también el envío de 53 investigadores e ingenieros de pequeñas empresas rurales bajo su programa GET-Up, lo que benefició a 43 pymes que postularon. También ha tenido buena acogida la entrega de "cupones de Innovación (IVS)", por un valor de 5.000 dólares cada uno, otorgados a 350 Pymes para canjear en servicios y consultoría relacionados con la tecnología en 21 instituciones del conocimiento. En total, se han concedido vales de innovación a 969 pymes desde la creación del IVS marzo de 2009.

• Equipamiento: "Spring Singapore" también apoya a Pymes bajo su esquema de Comercialización y Tecnología (SIE). Alrededor de 1.000 empresas para la adopción de tecnologías de la información y la comunicación (TIC), computadores, software, etc. En vista de la importancia de la innovación tecnológica para la competitividad y el crecimiento de las PYME, la iniciativa se prorrogó por otros cinco años 2011-2015, con un presupuesto adicional de 320 millones de dólares para apoyar estos esfuerzos.

• Líderes de Negocios y Desarrollo del Capital Humano: El Estado singapurense asegura que se necesitan líderes empresariales, competentes y talentosos. Bajo el proyecto "SPRING’s Business Leadership Initiative" más de 1.500 dirigentes, trabajadores y gerentes de Pymes recibieron capacitación en diversos programas de desarrollo ejecutivo de gestión avanzada y procesos de recursos humanos para mejorar la contratación y retención de talentos.

El gobierno de Singapur ha sido enfático en señalar que durante los próximos años es probable que el país se enfrente a un crecimiento lento, a raíz de la existencia de nuevas oportunidades en los mercados emergentes (China, India, entre otros). Por lo tanto, se ha creado una conciencia de lo relevante que resulta que las Pymes mantengan y profundicen sus esfuerzos de modernización mantener la competitividad, superar estos retos y crecer.

"Tenemos muchas iniciativas para estimular a los emprendedores, una de ellas es Spring Singapore, que los ayuda a comenzar sus empresas y que los orienta para obtener financiamiento de los bancos y becas del gobierno. Creemos que la innovación es importante y que el gobierno debe destinar parte de su presupuesto a investigación y desarrollo. Esto es algo que ha sucedido por mucho tiempo, y seguirá siendo así", sostuvo Teo Eng Cheong, chief executive officer de IE Singapur, durante su visita a Chile en abril de 2013. Y, en concordancia, durante 2013 y 2014 ya se aninció que "Spring Singapore" intensificará aún más sus esfuerzos, ya que ha sido posicionado por el gobierno como un "programa estrella" que da los frutos deseados.